স্বপ্ন ক্যারিয়ার আইটি ব্যবহারের শর্তাবলী
স্বপ্ন ক্যারিয়ার আইটি আপনার গোপনীয়তা রক্ষা এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্রাইভেসি পলিসি আপনাকে জানাবে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি।
১. তথ্য সংগ্রহের নীতি
আমরা বিভিন্ন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে রেজিস্ট্রেশন করেন, পণ্য বা সেবা ক্রয় করেন, কিংবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বরসহ অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।
২. তথ্যের ব্যবহার
আপনার প্রদত্ত তথ্য ব্যবহার করা হয় আমাদের সেবা প্রদান, লেনদেন প্রক্রিয়া করা, এবং আপনার সাথে যোগাযোগ বজায় রাখতে। এছাড়া, আমরা আপনার তথ্য আমাদের সেবার মান উন্নয়ন এবং মার্কেটিং কার্যক্রমের জন্য ব্যবহার করি। তবে, এই তথ্যের ব্যবহার সর্বদা প্রযোজ্য আইন ও আপনার সম্মতির ভিত্তিতে করা হয়।
৩. রিফান্ড এবং অ্যাড ক্যান্সেলেশন নীতি
আমাদের টার্মস এন্ড কন্ডিশনস এবং রিফান্ড পলিসি অনুসারে, নিচের ধারা ৩ অনুযায়ী রিফান্ড এবং অ্যাড ক্যান্সেলেশন সংক্রান্ত বিষয়গুলো প্রযোজ্য:
৩.১ অ্যাড ক্যান্সেলেশন নীতি
ক্লায়েন্ট যদি চলমান কোন অ্যাড বন্ধ করতে চান, তাহলে তা যে কোনো সময় বন্ধ করা যেতে পারে। এক্ষেত্রে ক্লায়েন্টের জন্য দু’টি বিকল্প রয়েছে:
- রিফান্ড আবেদন: ক্লায়েন্ট সার্ভিস চার্জ বাদে অবশিষ্ট টাকা ফেরত চাইতে পারবেন।
- নতুন পোস্ট বুস্ট করা: ক্লায়েন্ট অবশিষ্ট টাকা দিয়ে নতুন একটি পোস্ট বুস্ট করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, নতুন প্যাকেজ ক্রয় করতে হবে এবং অবশিষ্ট টাকা নতুন প্যাকেজের সাথে যোগ করা হবে।
৩.২ রিফান্ড আবেদন করার সময়সীমা
রিফান্ড বা নতুন পোস্ট বুস্ট করার জন্য লিখিত আবেদন করতে হবে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে। নির্ধারিত সময় অতিক্রম করলে আবেদন গ্রহণযোগ্য হবে না এবং অবশিষ্ট টাকা বাতিল হিসেবে গণ্য হবে।
৩.৩ রিফান্ড প্রক্রিয়াকরণ
রিফান্ড আবেদন প্রাপ্তির পর, তিন কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন হবে। শুক্রবার এবং শনিবার রিফান্ড প্রক্রিয়া বন্ধ থাকবে।
৩.৪ ধারা: অ্যাড বন্ধ করার পর ফেরতযোগ্য এমাউন্টের হিসাব
ক্লাইন্ট যদি কোন অ্যাড বন্ধ করেন, তাহলে বন্ধ হওয়া অ্যাডের পরিমাণের নির্দিষ্ট অংশকে পরবর্তী হিসাবের জন্য বিবেচনা করা হবে।
- ০.০১-০.৪৯ পর্যন্ত যেকোন এমাউন্টকে ০.৫০ ডলার হিসেবে গণ্য করা হবে।
- ০.৫১-০.৯৯ পর্যন্ত যেকোন এমাউন্টকে ১ ডলার হিসেবে গণ্য করা হবে।
এটি নিশ্চিত করে যে ক্লাইন্টরা তাদের অ্যাড ক্যান্সেল করার সময় একটি স্পষ্ট এবং নির্দিষ্ট রিফান্ড পলিসি পাবেন।
৩.৫ অ্যাড ডিলিট করা সংক্রান্ত নীতি
যদি ক্লায়েন্ট কোন চলমান অ্যাড ডিলিট করেন, তবে সেই অ্যাডের জন্য কোন রিফান্ড প্রদান করা হবে না।
৩.৬ রিফান্ডের হিসাব পদ্ধতি
রিফান্ডের হিসাব করা হবে নিম্নলিখিত ফর্মুলা অনুযায়ী: রিফান্ড অ্যামাউন্ট = মোট পেমেন্ট – (খরচ হওয়া ডলার + সার্ভিস চার্জ)
৩.৭ সার্ভিস চার্জ নির্ধারণ
সার্ভিস চার্জের হিসাব নিম্নরূপ: সার্ভিস চার্জ = প্রতি ডলারের প্যাকেজ মূল্য – (ডলার রেট + ১৫% ভ্যাট)
দ্রষ্টব্য: আমাদের প্যাকেজ মূল্যে ১৫% ভ্যাট এবং সার্ভিস চার্জ অন্তর্ভুক্ত থাকে।
৪. তথ্যের নিরাপত্তা
আমরা উন্নত প্রযুক্তি এবং সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। তবে, ইন্টারনেটে তথ্য প্রেরণের ক্ষেত্রে পূর্ণাঙ্গ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আমাদের সুরক্ষাব্যবস্থা নিয়মিত পর্যালোচনা এবং আপডেট করা হয়।
৫. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে যা আমাদের সাইটের কার্যক্ষমতা বৃদ্ধি করতে এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এটি ওয়েবসাইটের কিছু ফিচারের কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে।
৬. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, যদি না আইনত বা চুক্তিগতভাবে এটি প্রয়োজন হয়। আমাদের সহযোগীরা শুধুমাত্র গোপনীয়তা নীতিমালা অনুসরণ করে, প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রেই আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।
৭. আপনার সংরক্ষিত অধিকারসমূহ
আপনি আপনার ব্যাক্তিগত তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করতে বাধ্য নন। কিন্ত সেক্ষেত্রে আমাদের সেবা প্রদান, লেনদেন প্রক্রিয়া করা, এবং আপনার সাথে যোগাযোগ বজায় রাখতে সমস্যার সৃষ্টি হতে পারে।
৮. প্রাইভেসি পলিসির পরিবর্তন
আমাদের প্রাইভেসি পলিসিতে পরিবর্তন করা হলে, তা আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে। আপনি নিয়মিতভাবে আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে এই পলিসির আপডেট সম্পর্কে জানতে পারেন।
৯. যোগাযোগের জন্য তথ্য
এই প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- টেলিফোন: 02-58054172
- ইমেইল: shopnocareerit@gmail.com
সর্বোশেষ আপডেটঃ ০৯ সেপ্টেম্বার ২০২৪